Politica de Retur Crematex

Politica de Retur - Crematex

Marfurile comandate se pot returna in decurs de 15 zile calendaristice de la data facturari in urmatoarele conditii:

1. Sa fie returnate toate produsele, aceleasi cu cele primite in colet.
2. Sa fie ambalate intact, in sac de rafie cusut sau lipit, astfel incat marfa sa ajunga intacta la sediul Crematex Distribution srl
3. Se vor expedia la Crematex Distribution srl Traian Vuia 208 Cluj-Napoca. Tel 0744166132 
4. Se vor receptiona de catre noi, se va verifica iar daca cele 2 conditii de mai sus sunt indeplinite si se va proceda la returnarea contravalorii produsului in contul indicat de catre dumneavoastra sau la inlocuirea acestuia cu un oricare altul.

In cazul in care punctul 1 sau 2 nu se indeplinesc, vom proceda la expedierea inapoi a marfurilor catre client.

Toate comenzile operate de catre firma noastra se supun acestei politici de retur.

Aceptarea comenzii implica si acceptarea acestei politici de retur.